• Dysfonctionnements sur les calendriers

  Problème constaté : Vous constatez un problème d'affichage ou bien vous n'arrivez pas à sélectionner des dates ou des horaires dans les calendriers Analyse du problème : Ce phénomène peut se produire dans plusieurs cas : 1- lorsque votre navigateur Google CHROME n'est pas à jour Pour cela, consultez le menu 'A propos de Google Chrome'. Vous devriez voir la mention : " Google Chrome est à jour " Si ce n'est pas le cas, mettez à jour votre navigateur Google CHROME. 2-Peu de lectures

• Pourquoi mon client ne reçoit pas les emails issus de SoPUMP ?

  L'un des principes de la plateforme de collaboration SoPUMP est de communiquer efficacement avec les différents acteurs de la filière du béton. Si un de vos clients vous informe qu'il ne reçoit aucun email provenant de la plateforme SoPUMP : Commencez par vérifier le statut d'envoi correspondant à l'adresse mail en question dans l'onglet 'Historique envoi des bons'' de votre intervention, Assurez-vous que l'adresse email a bien été orthographiée. Si elle présente une erreur, vous pouvezPopulaire